Q. 홈쇼핑 MD로서 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요?

경쟁사 동향 파악이 가장 힘들었어요. 매일 아침 7개 홈쇼핑 채널의 편성표를 일일이 확인하고, 엑셀에 정리하는 데만 2시간 이상 걸렸거든요. 그 시간에 상품 기획이나 협력사 미팅을 할 수 있었는데 말이죠.

Q. 홈쇼핑모아 데이터 허브를 어떻게 알게 되셨나요?

동료 MD가 추천해줬어요. 처음에는 "또 하나의 툴이겠지" 했는데, 써보니까 완전히 달랐어요. 모든 채널의 편성 정보가 한 화면에 보이고, 시간대별로 어떤 상품이 방송되는지 한눈에 파악할 수 있었거든요.

Q. 실제로 업무에 어떤 변화가 있었나요?

가장 큰 변화는 시간 절약이에요. 편성표 확인에 2시간 걸리던 게 20분으로 줄었어요. 80% 이상 단축된 거죠.

그리고 전략적인 상품 기획이 가능해졌어요. 경쟁사가 어떤 시간대에 어떤 카테고리 상품을 편성하는지 패턴이 보이니까, 우리는 그 틈새를 공략할 수 있게 됐거든요.

Q. 특히 유용했던 기능이 있다면요?

실시간 가격 비교 기능이요. 같은 상품이 다른 채널에서 얼마에 팔리는지 바로 볼 수 있어서, 가격 협상할 때 근거 자료로 활용하고 있어요. 협력사들도 데이터 기반으로 얘기하니까 더 신뢰하더라고요.

Q. 마지막으로 한 말씀 부탁드려요.

홈쇼핑 MD 분들께 강력 추천해요. 특히 신입 MD분들은 시장 파악하는 데 시간이 많이 걸리잖아요. 이 툴 쓰면 학습 곡선이 확 줄어들 거예요. 저도 후배들한테 제일 먼저 추천하는 툴이에요.